De moderne digitale werkplek begint bij de gebruiker
De manier waarop mensen werken is de afgelopen jaren sterk veranderd. Medewerkers verwachten dat ze altijd en overal toegang hebben tot hun werkomgeving, applicaties en data, zonder dat dit ten koste gaat van prestaties of veiligheid. Dat is precies waar End-User Computing (EUC) en Digital Employee Experience (DEX) elkaar versterken.
Bij New Yard ontwerpen we digitale werkplekken waarin technologie de medewerker ondersteunt, niet andersom. We zorgen voor een veilige, snelle en stabiele IT-omgeving die bijdraagt aan een prettige werkervaring en de productiviteit van de organisatie verhoogt.
Wat is End-User Computing (EUC)?
End-User Computing is de verzamelnaam voor technologieën en strategieën waarmee medewerkers veilig toegang krijgen tot hun digitale werkplek, ongeacht hun locatie of apparaat. Denk aan virtuele desktops, applicatievirtualisatie en veilige toegang tot bedrijfsapplicaties op afstand.
Het doel van EUC is om medewerkers de vrijheid te geven om overal te kunnen werken, zonder dat IT de controle over beveiliging, beheer en prestaties verliest. Een goed ingerichte EUC-omgeving maakt het mogelijk om werkplekken centraal te beheren, updates automatisch uit te rollen en data veilig op te slaan binnen de infrastructuur in plaats van op lokale apparaten.
Deze aanpak biedt niet alleen meer flexibiliteit, maar verlaagt ook de beheerkosten en vergroot de beveiliging. Problemen met verouderde software of inconsistente instellingen worden geminimaliseerd, terwijl IT beter kan inspelen op groei en veranderingen binnen de organisatie.
De voordelen van een sterke EUC-strategie
EUC biedt organisaties een solide basis voor hybride en remote werken. Medewerkers kunnen zonder onderbreking verder werken, of ze nu op kantoor, thuis of onderweg zijn. De IT-afdeling behoudt tegelijkertijd overzicht en grip op alle endpoints, zodat risico’s beperkt blijven en compliance beter geborgd is.
Een moderne EUC-oplossing zorgt bovendien voor een consistente gebruikerservaring. Applicaties starten sneller op, data blijft overal beschikbaar en incidenten worden sneller opgelost dankzij centrale monitoring. Dit leidt tot minder downtime, een lagere servicedesklast en hogere productiviteit.
Een effectieve EUC-implementatie vraagt om balans. Te veel vrijheid voor gebruikers kan leiden tot risico’s, bijvoorbeeld door ongecontroleerde zelfgemaakte oplossingen of bestanden buiten het IT-beheer. Te veel controle belemmert juist de flexibiliteit. Bij New Yard ontwerpen we EUC-omgevingen waarin governance, beveiliging en gebruiksgemak in evenwicht zijn.
Van technologie naar beleving: de rol van DEX
Waar EUC zich richt op de technologische kant van de werkplek, gaat Digital Employee Experience (DEX) over de beleving van de gebruiker. DEX beschrijft hoe medewerkers hun digitale omgeving ervaren op het gebied van snelheid, stabiliteit, gebruiksgemak en tevredenheid.
Een goed functionerende DEX-strategie zorgt ervoor dat technologie niet alleen werkt, maar ook prettig werkt. Trage systemen, onduidelijke applicaties en haperende verbindingen hebben directe invloed op productiviteit en motivatie. Onderzoek laat zien dat een positieve digitale ervaring leidt tot hogere betrokkenheid, minder frustratie en een lager personeelsverloop.
Bij New Yard meten en verbeteren we DEX continu. We brengen in kaart hoe medewerkers hun werkplek gebruiken, waar vertraging optreedt en welke onderdelen voor irritatie zorgen. Door deze inzichten te koppelen aan de techniek achter EUC ontstaat een werkplek die niet alleen betrouwbaar, maar ook intuïtief aanvoelt.
EUC en DEX versterken elkaar
End-User Computing en Digital Employee Experience zijn nauw met elkaar verbonden. De technische infrastructuur vormt de basis, maar de ervaring van de gebruiker bepaalt het succes. Een omgeving die technisch perfect is ingericht maar niet prettig werkt, levert alsnog frustratie op.
New Yard richt zich daarom niet alleen op de technische kant, maar juist ook op de beleving van de eindgebruiker. Door EUC en DEX te combineren, creëren we digitale werkplekken die betrouwbaar, gebruiksvriendelijk en toekomstbestendig zijn. Het resultaat is een IT-omgeving waarin medewerkers zonder obstakels kunnen werken, de servicedesk minder wordt belast en IT-beheerders meer tijd hebben voor innovatie.
De aanpak van New Yard
Elke organisatie is uniek, en dat geldt ook voor de digitale werkplek. Daarom starten we altijd met een grondige analyse van de bestaande omgeving. We kijken niet alleen naar infrastructuur en licenties, maar ook naar de ervaringen van medewerkers. Waar lopen zij tegenaan, wat vertraagt hun werk en waar liggen kansen voor verbetering?
Op basis van die inzichten ontwerpen we een EUC-architectuur die past bij de organisatie. Dat kan variëren van een Citrix-omgeving tot een cloud-native oplossing met Azure Virtual Desktop. We zorgen voor optimale beveiliging, monitoring en automatisering, zodat beheer en performance goed in balans blijven.
Na implementatie blijft New Yard de omgeving actief volgen. We monitoren prestaties, verzamelen gebruikersfeedback en voeren regelmatig optimalisaties door. Zo blijft de werkplek niet alleen veilig en stabiel, maar ook afgestemd op de veranderende behoeften van de organisatie.
Waarom kiezen voor New Yard?
New Yard combineert technische expertise met een sterke focus op de digitale gebruikerservaring. Wij begrijpen dat IT pas waarde toevoegt wanneer medewerkers er probleemloos mee kunnen werken. Onze EUC- en DEX-oplossingen helpen organisaties om de balans te vinden tussen stabiliteit, flexibiliteit en beleving.
Wil je weten hoe jouw organisatie haar digitale werkplek kan optimaliseren? Plan een vrijblijvend gesprek met New Yard of vraag onze Health Check aan om direct inzicht te krijgen in de staat van jouw EUC-omgeving.