Wanneer iemand een medische diagnose krijgt, is het aanvragen van een second opinion heel normaal. Begrijpelijk: je wilt er zeker van zijn dat je de juiste behandeling krijgt. Maar opvallend genoeg gebeurt dit zelden bij IT-vraagstukken of -investeringen. Daar vertrouwen we vaak blind op het oordeel van onze IT-partner of leverancier. Waarom?
Vertrouwen of gemakzucht?
Het verschil zit deels in emotie: IT raakt ons niet fysiek. Maar het blijft opvallend dat we een arts, die jaren heeft gestudeerd op één specialisme, in twijfel trekken en tegelijkertijd een IT-verkoper of -Partner direct geloven.
Toch blijkt uit de praktijk dat een second opinion in IT grote meerwaarde kan bieden. Als consultant kom ik geregeld bedrijven tegen die denken nieuwe software of hardware nodig te hebben, terwijl de gewenste functionaliteit al in huis is. Soms is een licentie-uitbreiding voldoende, veel efficiënter en goedkoper dan nieuwe tools of systemen inkopen. Ik heb hier al eerder een artikel over geschreven over hoe je het maximale haalt uit jouw Citrix Licenties (Maximaal rendement uit Citrix-licenties)
Wanneer vraag je een IT second opinion aan?
Overweeg een onafhankelijk advies in deze situaties:
- Bij grote investeringen in software of hardware
- Bij terugkerende IT-problemen zonder duurzame oplossing
- Wanneer je twijfelt aan de onafhankelijkheid van het advies
- Als er haast wordt gezet achter een beslissing zonder helder plan
- Wanneer je architectuur of strategie binnenkort verandert
- Bij onduidelijkheid over bestaande licenties of functionaliteiten
Niet zeker welke IT-koers je moet varen?
Ook wanneer je als organisatie niet precies weet welke IT-richting je op wilt, of wanneer je behoefte hebt aan een sparringpartner om ideeën en strategische keuzes tegen het licht te houden, kun je bij ons terecht. Regelmatig sparren met een onafhankelijke expert helpt om visie te ontwikkelen, prioriteiten te stellen en IT-beslissingen in lijn te brengen met je bedrijfsdoelen.
Wij denken graag met je mee, of het nu gaat om een eenmalige second opinion of om periodiek overleg.
Is een second opinion gratis?
Meestal niet, maar dat hoeft ook niet. Want een goed onderbouwde second opinion kan onnodige kosten, licenties en beheerlasten voorkomen. Zelfs als blijkt dat je huidige advies klopt, heb je in ieder geval zekerheid. En dat is ook waardevol.
Conclusie
Een second opinion in IT is geen overbodige luxe. Het biedt je zekerheid, voorkomt onnodige uitgaven en geeft inzicht in de beste keuzes voor jouw organisatie. Net als bij een arts: durf te vragen, durf te checken.